Një material informues i Komisionit të Mbrojtjes së Konsumatorit njofton të gjithë qytetarët se mund të reklamojnë te tregtarët mallrat që rezultojnë me defekte brenda një afati 2 vjeçar.

Sipas Komisionit, Ligji për mbrojtjen e konsumatorëve parashikon afatet kohore, brenda të cilave shitësi duhet të përgjigjet brenda 30 ditësh për defektet e sendit.