قال العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لشركة اكسترا السعودية محمد جلال في لقاء مع CNBC عربية ضمن برنامج CEO TALKS بأن مبيعات الشركة ارتفعت بنسبة 16 % على أساس سنوي في 2020، وأشار جلال إلى أن الشركة طلبت بضاعة أكثر من اللازم في بداية جائحة كورونا، كما أنه تم تقسمة المبنى الرئيسي للشركة إلى قسمين لضمان استمرارية العمل.
وأضاف جلال بأن شركات قطاع التجزئة التي لديها إمكانيات البيع أونلاين والتوصيل هي التي استفادت بشكل أكبر خلال الإغلاقات.